Política de envío

Envío

El tiempo estimado de entrega depende del país. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento. Todos los precios de envío incluyen el IVA. Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden verse afectados durante los períodos festivos y de rebajas.

Países Bajos - Envío gratuito

Zona 1 de Europa - Envío gratuito

Zona Europa 2 - 10,00€ (Gratis a partir de 99€)

Fuera de Europa - 10,00 € (gratis a partir de 250 €)

Zona 1 de Europa

Bélgica, Francia, Alemania, Luxemburgo

Zona Europa 2:

Islas Aland, Albania, Andorra, Armenia, Austria, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Isla Bouvet, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Isla Feroe, Finlandia, Georgia, Gibraltar, Grecia, Groenlandia, Guadalupe, Hungría, Isla Bouvet, Irlanda, Islandia, Italia, Kosovo, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Macedonia, Moldavia, República de Mónaco, Montenegro, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, San Marino, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Turquía.

El envío a Rusia y Ucrania no está disponible temporalmente.

Fuera de Europa:

Los paquetes se enviarán utilizando nuestro servicio de envío estándar, que será PostNL o DHL.

Aún pueden aplicarse aranceles, impuestos, tasas y tarifas de cobro. Todos los aranceles y/o impuestos son responsabilidad del cliente y no son cobrados por baqybags, ni están incluidos en el total del pedido. Cualquier tarifa aplicable deberá ser pagada al momento de la entrega.

Realizamos envíos a todo el mundo. Sin embargo, no realizamos envíos a direcciones APO, casillas postales ni FPO.

Venta

Debido a la alta demanda de nuestros artículos en oferta, los pedidos realizados durante la oferta solo se confirman después de recibir un correo electrónico de confirmación de envío. Por lo tanto, es posible que su pedido se cancele debido a que los artículos están agotados. Tenga en cuenta que el tiempo de entrega será más largo debido a las vacaciones. Estamos trabajando para que su pedido se procese lo más rápido posible.

Apariencia del producto

Las imágenes de los productos en el sitio web y/o la aplicación (para computadoras de escritorio o dispositivos móviles) son solo para fines ilustrativos. Aunque hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores con precisión, no podemos garantizar que la pantalla de su dispositivo pueda mostrar con precisión el color de los productos. Es posible que el color de sus productos varíe levemente con respecto a esas imágenes. El empaque de los productos puede variar del que se muestra en las imágenes del sitio web y/o la aplicación (para computadoras de escritorio o dispositivos móviles).

Pautas de procesamiento

Todos los productos del sitio web están sujetos a disponibilidad y a que se reciba el pago antes de procesar su pedido. Nos comunicaremos con usted si los productos que ha pedido están agotados o si se necesita una identificación adicional para verificar la tarjeta de crédito.

Estimaciones de fechas de entrega

Nuestro objetivo es entregar todos los pedidos dentro de los cinco días hábiles posteriores al procesamiento de su pedido. Para los períodos de vacaciones y rebajas, estamos considerando un plazo de entrega de 5 a 12 días debido al alto volumen de pedidos. Una vez que se envíe su pedido, le enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico. Tenga en cuenta que pueden pasar hasta 48 horas antes de que el número de seguimiento se pueda actualizar en línea.

Políticas de envíos internacionales

Si realiza un pedido de productos en nuestro sitio web para su envío a un destino internacional, su pedido puede estar sujeto a derechos de importación e impuestos una vez que el envío llegue a su país. Usted será responsable del pago de dichos derechos de importación e impuestos. No tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir su importe. Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a procedimientos de despacho de aduanas, lo que puede causar demoras más allá de las estimaciones de entrega originales. Cuando realiza un pedido con nosotros, se lo considera el "importador registrado" y debe cumplir con todas las leyes y regulaciones del país en el que recibe los productos. No seremos responsables si infringe alguna de dichas leyes.

Paquetes rechazados y no entregables

En caso de que la entrega sea rechazada por cualquier motivo o se considere imposible de entregar debido a una dirección de envío no válida, no nos hacemos responsables de los paquetes que se hayan perdido, robado o entregado incorrectamente.

Inspección

Debes inspeccionar los productos entregados una vez que recibas tu pedido y asegurarte de que se encuentran en las condiciones "esperadas". En caso de que no se encuentren en las condiciones "esperadas", envía un correo electrónico a hello@baqybags.com lo antes posible con toda la información necesaria (pedido, datos de contacto y descripción del problema) e incluye una prueba fotográfica.

Errores de envío o productos dañados

Nos comprometemos a vender únicamente productos de alta calidad. Para ello, realizamos varios controles de calidad antes de enviar un producto. Si ha recibido un producto incorrecto o dañado, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido para poder optar a un cambio gratuito por un producto nuevo similar o a un reembolso. En el caso de un reembolso, podremos emitir su reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto incorrecto o dañado, según nuestra Política de envío.

Eventos fuera de nuestro control

No seremos responsables por ningún incumplimiento o demora en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones si es causado por eventos fuera de nuestro control razonable, incluidos (pero no limitados a) incendios, inundaciones, clima severo, explosiones, guerra, actos de terrorismo, disputas industriales o actos del gobierno local o central u otras autoridades competentes.