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Envíos y devoluciones
Pedidos en la UE
BAQY ofrece envío gratuito dentro de la UE. El transportista más adecuado se seleccionará automáticamente al finalizar la compra.
Realizamos envíos dentro de 2-5 días hábiles dependiendo del transportista de paquetes local.
Pedidos fuera de la UE
Los clientes fuera de la UE deben tener en cuenta lo siguiente:
Para pedidos fuera de la UE, los gastos de envío se calcularán al finalizar la compra. El cliente deberá abonar los impuestos de importación y los gastos de gestión. Estos serán facturados por el transportista, no por BAQY.
Si se devuelve un producto porque el cliente no está dispuesto a pagar los cargos adicionales , el transportista cobrará a BAQY. El costo del envío, el costo de la devolución y cualquier cargo aplicado se deducirán del reembolso al cliente. BAQY no puede ofrecerle actualmente una estimación de los cargos y aranceles que deberá pagar, ya que varían según la situación.Esperamos poder acoger a los clientes fuera de la UE de la mejor forma y más sostenible posible.
Devoluciones
Las devoluciones correrán a cargo del cliente. Asegúrese de seguir las instrucciones sobre devoluciones y las condiciones del periodo de exploración de 30 días.
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¿Quieres explorar primero? ¡No hay problema!
¿Desea ver nuestros productos en persona? Por eso le ofrecemos 30 días de prueba antes de usarlos. Si aún así decide devolverlos, puede hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la entrega y le reembolsaremos el importe adeudado menos los gastos de envío.
Tenga en cuenta que el requisito previo es que el producto aún debe estar
- en el estado original, incluida la etiqueta adjunta
- sin usar y sin estrenar
Dado que nuestros productos son para exteriores, es fundamental que se encuentren sin usar. Esto garantiza que el siguiente cliente reciba el mismo nivel de calidad que usted.
Garantía
La garantía cubre cualquier mal funcionamiento del producto como resultado de un uso normal y previsto.
Las compras sin recibo o factura, como las ventas de segunda mano, no son elegibles para la garantía.